Υποστήριξη Vapse.gr
Εξυπηρέτηση Πελατών
Επικοινωνία για παραγγελίες, προϊόντα, αποστολές και επιστροφές.
Τελευταία ενημέρωση: 11 Σεπτεμβρίου 2026
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε
Υποστήριξη για διαθεσιμότητα, επιλογή προϊόντος, αποστολές, επιστροφές, τιμολόγηση και κατάσταση παραγγελίας.
Προσωπικά δεδομένα υποστήριξης
Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που μας στέλνεις μόνο για να εξετάσουμε και να απαντήσουμε στο αίτημά σου. Μην αποστέλλεις πλήρη στοιχεία κάρτας ή ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων μέσω συνομιλίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Παραγγελία
Βοήθεια για κατάσταση, αλλαγές ή στοιχεία παραγγελίας.
Τι να έχεις έτοιμο
- Αριθμό παραγγελίας
- Email ή τηλέφωνο επικοινωνίας
Αποστολή
Ερωτήσεις για χρέωση, περιοχή, μεγάλο όγκο ή δυσπρόσιτο σημείο.
Τι να έχεις έτοιμο
- Διεύθυνση ή περιοχή παράδοσης
- Προϊόντα ή καλάθι για τα οποία ζητάς βοήθεια
Επιστροφή
Καθοδήγηση για επιστροφή, αλλαγή, ζημιά ή λάθος αποστολή.
Τι να έχεις έτοιμο
- Αριθμό παραγγελίας
- Φωτογραφίες προϊόντος και συσκευασίας όταν υπάρχει ζημιά
Ειδικές ποσότητες
Ερώτηση για ειδικές ποσότητες ή εμπορική προσφορά.
Τι να έχεις έτοιμο
- Προϊόν
- Ποσότητα
- Απόχρωση ή τεχνικές απαιτήσεις
Τεχνική συμβουλή
Βοήθεια επιλογής προϊόντος, προετοιμασίας επιφάνειας ή εφαρμογής.
Τι να έχεις έτοιμο
- Τύπο επιφάνειας
- Χώρο εφαρμογής
- Φωτογραφίες όπου βοηθούν
Τιμολόγιο / απόδειξη
Βοήθεια για παραστατικά και στοιχεία χρέωσης.
Τι να έχεις έτοιμο
- Αριθμό παραγγελίας
- Στοιχεία χρέωσης